Was heißt „Headless CRM“ konkret?
Pipedrive bleibt vollständig euer CRM und die Datenwahrheit, nur bekommt der Vertriebler es nicht mehr direkt zu sehen. Er arbeitet in einer schlanken, eigens gebauten Oberfläche; alles fließt automatisch nach Pipedrive. Management und Reporting nutzen Pipedrive wie gewohnt.
Was kostet eine Headless-Maske?
Drei fertige Masken, jede ab einem festen Boden: Vertriebsmaske ab 2.900 €, Inbound-Maske ab 3.900 €, Bestellmaske ab 4.900 €, einmalig und netto. Dazu 190 € im Monat für Betrieb und Betreuung (Server, Backups, Schnittstellen-Änderungen, kleine Anpassungen). Keine Lizenz pro Nutzer. Richtwerte, verbindlich ist das Angebot nach dem Gespräch.
Müssen wir Pipedrive dafür wechseln oder ergänzen?
Nein. Ihr bleibt bei Pipedrive. Wir bauen die Oberfläche obendrauf und richten das Setup im Hintergrund sauber ein. Kein Systemwechsel, keine Daten-Migration nötig. Habt ihr noch kein CRM, richten wir Pipedrive mit ein.
Kann ich die Masken vorher ausprobieren?
Ja. Jede Maske hat eine klickbare Demo mit Beispieldaten, ohne Anmeldung. Die Links stehen bei den drei Masken oben.
Wer baut das, Pipedrive Gurus oder Sales-Engine?
Pipedrive Gurus ist die Marke für die Pipedrive-Nische, gebaut und betrieben von Sales-Engine (Simon Hesse). Die Masken sind dieselben Systeme wie bei Sales-Engine, dort gibt es außerdem Bausteine und komplette eigene Systeme.
Für welche Teams lohnt sich das?
Für alle, deren Vertriebler das CRM eigentlich meiden: Outbound-Teams, Telefonvertrieb, Außendienst, Servicecenter. Überall, wo Tempo und Akzeptanz wichtiger sind als der volle CRM-Funktionsumfang.
Was passiert, wenn wir kündigen?
Exit-Garantie: Die Maske gehört euch. Wir ziehen Software, Daten und Einstellungen kostenfrei auf einen Server eurer Wahl um, mit Anleitung und Übergabe. Auf Wunsch läuft die Maske von Tag eins auf eurem Server.
Bietet ihr auch langfristigen Support an?
Ja. Betrieb und Betreuung sind der Monatspreis: Störungen, Updates, Schnittstellen-Änderungen und kleine Anpassungen sind drin, ohne Stundenkontingent. Für schnelle Hilfe erreicht ihr uns direkt per WhatsApp oder über „Hilfe“ im System.